Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo arauto (operado por CODERSWISE - TECNOLOGIA E SOLUÇÕES SUSTENTÁVEIS LTDA, CNPJ 45.152.950/0001-70), a qualquer momento e gratuitamente.
Como solicitar
Envie um e-mail para privacidade@coderswise.com com o assunto "Exclusão de dados", informando:
- o número de telefone (no WhatsApp) associado aos dados;
- se deseja excluir todos os dados ou apenas parar de receber mensagens.
O que acontece
- Confirmamos a identidade do solicitante;
- Interrompemos o tratamento e qualquer envio para o número informado;
- Excluímos os dados pessoais associados (número, conteúdo de mensagem e metadados de entrega), salvo o que a lei exigir reter;
- Confirmamos a conclusão por e-mail.
Prazo: concluímos a exclusão em até 30 dias a partir da confirmação da solicitação.
Como parar de receber mensagens (opt-out)
Para deixar de receber mensagens imediatamente, basta responder no próprio WhatsApp pedindo a remoção. Respeitamos o pedido de saída na hora e registramos para não reincidir. O opt-out interrompe novos envios; para apagar os dados já armazenados, use também a solicitação por e-mail acima.